پرش به محتوا
یکی از بزرگترین گلایههای بیماران، معطلیهای طولانی در اتاق انتظار و اشغال بودن خطوط تلفن مطب است. این نارضایتی میتواند به وجهه حرفهای پزشک آسیب بزند. سیستم نوبت دهی هوشمند بام تک، راهکاری مدرن برای احترام به وقت بیمار و آرامش منشی است.
نوبت دهی هوشمند چگونه کار میکند؟
در این سیستم، بیمار نیازی به تماس تلفنی ندارد. او میتواند در هر ساعت از شبانهروز (حتی روزهای تعطیل) به پروفایل پزشک مراجعه کند، وقتهای خالی را ببیند و نوبت خود را رزرو کند. سیستم نوبت دهی هوشمند به صورت خودکار قوانین مطب شما را اجرا میکند؛ مثلاً بین هر بیمار چقدر فاصله باشد یا چه روزهایی تعطیل است.
مزایا برای منشی و پزشک:
- کاهش زنگ خور مطب: وقتی بیماران آنلاین نوبت میگیرند، تلفن مطب آزاد میشود و منشی میتواند روی پذیرش حضوری تمرکز کند.
- مدیریت کنسلیها: اگر بیماری نوبت خود را کنسل کند، سیستم نوبت دهی هوشمند میتواند به صورت خودکار به بیماران رزرو اطلاع دهد تا وقت پزشک خالی نماند.
- نظم در سالن انتظار: وقتی بیماران سر ساعت میآیند، از شلوغی و سروصدا در مطب کاسته میشود.
با نوبت دهی هوشمند، مطب شما به یک محیط منظم و حرفهای تبدیل میشود که بیماران در آن احساس احترام و ارزشمندی میکنند.